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おもてなし実践的ブログ
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2017.6.20
スタッフが生き生きとして働きやすくなるおもてなしコミュニケーション
スタッフが生き生きとしている職場は、お客様も気持ちよく過ごせますよね。 お客様のためにも、スタッフが生き生きとして働きやすい職場づ [...続きを読む]
2017.6.16
今の接客にプラスするだけですぐに結果が出るおもてなしコミュニケーション
あなたのお店の接客は、お客様に満足していただけていますか? あなたのお店の接客に、ちょっとした「おもてなし」をプラスしませんか? [...続きを読む]
2017.6.10
クレーム客の怒りを鎮めるおもてなしコミュニケーションを知っていますか?
あなたは、クレームを言われるお客様の怒りを鎮めるおもてなしをしていますか? お客様からクレームを言われたらどうしていいのかわからな [...続きを読む]

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